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        職位搜索 > 生活服務業 > 百貨零售 > 店長/賣場經理/樓面管理

        應屆生崗位

        大專及以上 | 經驗 應屆畢業生 | 九龍坡 更新時間:2021-12-15 00:00:00
        職聊
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        企業動態

        • 80%

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        職位信息

        職位類別:店長/賣場經理/樓面管理 招聘人數:2人

        崗位職責
        1、在館長帶領下,學習樓層經濟運行,按時完成公司下達收費指標。
        2、了解商家經濟運營情況,進行跟蹤調查,配合招商部引進廠家。及時將樓層租金收繳情況匯報領導。
        3、對所轄樓層廠家進場、撤場、遷移等工作進行跟蹤落實。做好樓層的商品出樣、清潔衛生和各項管理工作。全面負責對樓層的現場管理;
        4、對經營廠家的服務質量、營業員統一著裝、佩戴胸卡、文明禮貌等規定進行檢查管理;
        5、對經營現場進行全面管理。處理、協調經營戶與商場各職能部門的工作關系,做好經營戶的商品出樣、清潔衛生及安全管理工作監督檢查經營戶商品質量;
        6、及時掌握市場動態,了解同行業的經濟運行及促銷活動等信息,積極與廠家聯系、溝通,將相關信息及時反饋招商和企劃部門。加強合同管理,建立各展位經營臺帳,掌握各類信息,并做好相應的保密工作;
        7、堅持以人為本,提高員工的服務意識,規范管理,提高服務技能;
        8、負責消費者的投訴接待工作,按照商場服務承諾,建立售后服務接待記錄;
        9、加強與消費者跟蹤服務,定期或不定期地查詢商品質量、商品使用情況,征求消費者意見。設立投訴服務熱線,對消費者提出商品質量及服務質量及時處理并予以電話回復;
        任職要求
        • 年齡要求: 22-35 歲
        • 語言要求:不限
        1、大專及以上學歷,22歲以上;
        2、有無工作經驗均可,要有較強的學習意識;
        3、能夠快速掌握現場管理專業知識,較強的服務意識,學習相關法律法規,能處理一般客戶投訴;
        4、有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
        其它福利
        上班時間9:00-17:30
        不加班
        餐費補貼,通訊補貼、帶薪年假、五險,超長春節假
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